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Dépannage de Sons of the Forest


Dépannage de Sons of the Forest

Ce guide couvre les problèmes courants avec les serveurs dédiés Sons of the Forest hébergés chez Legion Hosting. Pour la configuration initiale, la configuration et les instructions de connexion, consultez le Guide de configuration du serveur dédié Sons of the Forest. Votre serveur est géré via GPanel.


Le serveur plante au démarrage

Symptôme : Le serveur démarre mais s'arrête immédiatement ou plante avant que les joueurs puissent se connecter.

Causes possibles et solutions :

  • Fichier de configuration corrompu : Vérifiez que dedicatedserver.cfg est un JSON valide. Une virgule manquante ou un guillemet mal assorti empêchera le chargement du serveur. Utilisez un validateur JSON pour vérifier et corriger toute erreur de syntaxe.
  • Fichier de sauvegarde corrompu : Si le serveur plante après le chargement d'une sauvegarde, celle-ci est peut-être corrompue. Essayez de passer à un autre SaveSlot dans la configuration pour tester avec un monde vierge. Si le serveur démarre correctement sur un nouvel emplacement, le fichier de sauvegarde d'origine est probablement en cause.
  • Mise à jour du serveur requise : Utilisez GPanel pour forcer une mise à jour/réinstallation du serveur afin de vous assurer que la dernière version est installée.
  • Conflit de port : Vérifiez que les ports dans dedicatedserver.cfg correspondent aux ports attribués à votre serveur. Consultez l'onglet Network dans GPanel pour connaître vos numéros de port attribués.

Utilisation élevée de la mémoire

Symptôme : Le serveur utilise une quantité excessive de RAM, provoquant des ralentissements ou des plantages après un fonctionnement prolongé.
  • Les serveurs dédiés Sons of the Forest ont une empreinte mémoire plus élevée que la plupart des jeux. Assurez-vous que votre offre dispose de suffisamment de RAM pour le nombre de joueurs que vous souhaitez accueillir.
  • Redémarrer le serveur périodiquement (par ex., une fois par jour via un redémarrage planifié dans GPanel) peut récupérer de la mémoire et améliorer les performances.
  • Réduire MaxPlayers dans dedicatedserver.cfg diminue les besoins en mémoire du serveur.
  • Les mondes volumineux ou de longue durée avec de nombreuses structures consommeront plus de mémoire au fil du temps. Envisagez de démarrer un nouvel emplacement de sauvegarde si l'utilisation de la mémoire devient ingérable.
Astuce : Vous pouvez configurer une tâche planifiée dans GPanel pour redémarrer automatiquement votre serveur à une heure précise chaque jour, aidant à prévenir les problèmes liés à la mémoire.

Les joueurs ne peuvent pas se connecter

Symptôme : Les joueurs tentent de rejoindre mais reçoivent une erreur de connexion ou un délai d'attente dépassé.
  • Serveur pas entièrement démarré : Attendez 2–3 minutes après avoir cliqué sur Démarrer dans GPanel avant de tenter de vous connecter. Le serveur a besoin de temps pour s'initialiser.
  • Mauvais port : Confirmez que les joueurs se connectent à la bonne IP et au bon port de requête. Consultez l'onglet Network dans GPanel pour vos informations de connexion attribuées.
  • Incompatibilité de port dans la configuration : Les valeurs ServerPort, ServerQueryPort et BlobSyncPort dans dedicatedserver.cfg doivent correspondre aux ports attribués dans GPanel. Si elles ne correspondent pas, le serveur ne sera pas accessible.
  • Mot de passe incorrect : Si ServerPassword est défini, assurez-vous que tous les joueurs saisissent le mot de passe exact, y compris les majuscules et minuscules correctes.
  • Serveur non visible dans le navigateur : Assurez-vous que LanOnly est défini sur false dans dedicatedserver.cfg si vous souhaitez que le serveur soit listé publiquement. Même avec ce paramètre correctement défini, cela peut prendre plusieurs minutes après le démarrage pour que le serveur apparaisse dans le navigateur de serveurs Steam.
  • Incompatibilité de version du jeu : Tous les joueurs doivent utiliser la même version de Sons of the Forest que le serveur. Si le jeu a été récemment mis à jour, assurez-vous que le serveur a également été mis à jour via GPanel.
  • Délai de la liste des serveurs Steam : Après le démarrage ou le redémarrage de votre serveur, cela peut prendre jusqu'à 5 minutes pour qu'il apparaisse dans le navigateur de serveurs Steam. Essayez de l'ajouter en favori en utilisant la méthode de connexion directe décrite dans le guide de configuration.

Le monde ne se sauvegarde pas

Symptôme : La progression des joueurs ou les modifications du monde sont perdues après un redémarrage du serveur.
  • Confirmez que SaveInterval est défini sur une valeur raisonnable dans dedicatedserver.cfg (par ex., 600 pour 10 minutes).
  • Évitez d'arrêter de force le processus du serveur — utilisez toujours le bouton Stop dans GPanel pour permettre au serveur d'effectuer une sauvegarde propre avant l'arrêt.
  • Vérifiez que la valeur de SaveSlot n'a pas été modifiée entre les redémarrages. Changer d'emplacement chargera un monde différent, ce qui peut donner l'impression que la progression a été perdue.
  • Vérifiez que le répertoire saves/ de votre serveur n'est pas vide ou corrompu. Vous pouvez inspecter les fichiers de sauvegarde via SFTP ou le gestionnaire de fichiers de GPanel.

Corruption des fichiers de sauvegarde

Symptôme : Le serveur plante lors du chargement d'un emplacement de sauvegarde spécifique, mais fonctionne correctement sur les autres emplacements.
  • Passez à un autre SaveSlot dans dedicatedserver.cfg pour confirmer que le problème est spécifique à la sauvegarde.
  • Si vous disposez d'une sauvegarde de secours, restaurez-la via SFTP en remplaçant le contenu du dossier de l'emplacement affecté (par ex., saves/Slot1/).
  • Si aucune sauvegarde n'est disponible, vous devrez peut-être recommencer à zéro sur cet emplacement. Supprimez le contenu du dossier de l'emplacement et redémarrez le serveur pour générer un nouveau monde.
  • Pour prévenir toute perte de données future, sauvegardez périodiquement votre répertoire saves/ via SFTP.
Prévention : Utilisez toujours le bouton Stop dans GPanel plutôt que de tuer le processus du serveur. Les arrêts brusques sont la cause la plus courante de corruption des sauvegardes.

Articles connexes


Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi ce guide, veuillez ouvrir un ticket de support en incluant :

  • Une description du problème et quand il a commencé
  • L'identifiant ou l'adresse IP de votre serveur depuis GPanel
  • Tout message d'erreur pertinent provenant de la console du serveur ou des fichiers journaux
  • Si le problème survient sur un emplacement de sauvegarde vierge ou uniquement sur un emplacement existant

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