Устранение неполадок сервера Unturned
Это руководство описывает распространённые проблемы с выделенными серверами Unturned на Legion Hosting и способы их устранения. Для первоначальной настройки сервера см. Руководство по настройке сервера Unturned.
Сервер не отображается в браузере серверов
Если ваш сервер работает, но не появляется в браузере серверов Unturned или Steam:
- Требуется GSLT: Без действительного токена входа игрового сервера ваш сервер может не появиться публично в списке серверов. Сгенерируйте его на странице Управление учётными записями игровых серверов Steam, используя App ID 304930, затем вставьте его в поле GSLT во вкладке Startup в GPanel. Полные инструкции см. в Руководстве по настройке сервера.
- Подождите 5-10 минут после запуска — Steam требуется время для индексации новых серверов.
- Подтвердите, что сервер работает в GPanel (зелёный индикатор статуса).
- Попробуйте подключиться напрямую, используя IP и порт, чтобы убедиться в доступности сервера. См. Как найти IP и порт вашего сервера.
- Убедитесь, что игровой порт и порт запросов (игровой порт + 1) соответствуют тем, что назначены во вкладке Network в GPanel.
Не удаётся подключиться / Время ожидания подключения истекло
Если вы получаете тайм-аут подключения или не можете присоединиться к серверу:
- Подтвердите, что сервер работает и показывает зелёный статус в GPanel.
- Убедитесь, что вы используете правильный IP-адрес и порт — проверьте Как найти IP и порт вашего сервера.
- Проверьте, что значение
PortвCommands.datсоответствует порту, назначенному вашему серверу во вкладке Network в GPanel. Несоответствие помешает подключениям. - Если вы установили
PasswordвCommands.dat, убедитесь, что вводите его правильно при подключении. - Попробуйте перезапустить сервер из GPanel.
- Если проблема сохраняется, проверьте журнал консоли сервера в GPanel на наличие сообщений об ошибках.
Моды из Workshop не загружаются
Если моды из workshop не подгружаются после перезапуска:
- Откройте
Servers/default/WorkshopDownloadConfig.jsonи убедитесь, что это корректный JSON. Распространённые ошибки включают отсутствующие запятые между ID, лишние запятые после последнего ID или несоответствующие скобки. - Подтвердите, что ID элементов Workshop являются правильными целыми числами (не строками в кавычках).
- Проверьте журнал консоли сервера в GPanel на наличие ошибок Steam API или загрузки во время запуска.
- Некоторые элементы workshop могли быть ограничены или удалены их авторами — убедитесь, что они по-прежнему общедоступны в Steam Workshop.
- Элементы workshop с зависимостями могут требовать дополнительных ID в конфиге. Проверьте страницу мода в workshop на наличие необходимых элементов.
Подробности см. в руководстве Установка модов и плагинов.
Плагины Rocket не загружаются
Если плагины RocketMod или LDM не работают после установки:
- Подтвердите, что файл
.dllпомещён непосредственно вRocket/Plugins/— а не во вложенной папке или ZIP-архиве. - Проверьте журнал консоли GPanel на наличие ошибок загрузки плагина после перезапуска сервера. Сообщения об ошибках обычно указывают на несовместимость версий или отсутствующие зависимости.
- Убедитесь, что версия плагина совместима с вашей версией Unturned и RocketMod/LDM.
- Некоторые плагины требуют других зависимых DLL, которые также должны быть помещены в папку
Rocket/Plugins/. - Если плагин работал ранее и перестал после обновления Unturned, проверьте наличие более новой версии плагина у автора.
Подробности об установке плагинов см. в руководстве Установка модов и плагинов.
Сервер вылетает при запуске
Если сервер немедленно останавливается или вылетает после запуска:
- Проверьте журнал консоли в GPanel — сообщение об ошибке ближе к концу журнала укажет, что пошло не так.
- Недопустимый Commands.dat: Неправильно сформированный или повреждённый
Commands.datможет помешать запуску. Чтобы сбросить, удалитеServers/default/Commands.datчерез файловый менеджер GPanel и перезапустите сервер. Он будет создан заново со значениями по умолчанию. - Плохой мод из workshop: Несовместимый или повреждённый мод из workshop может вызвать вылеты. Удалите все Workshop ID из
WorkshopDownloadConfig.json, подтвердите, что сервер запускается без ошибок, затем повторно добавляйте ID по одному, чтобы определить проблемный мод. - Повреждённый плагин: Плохой плагин Rocket также может вызвать вылет сервера. Удалите все файлы
.dllизRocket/Plugins/, убедитесь, что сервер запускается, затем повторно добавляйте плагины по одному. - Если сервер вылетает без очевидной ошибки, попробуйте переустановить файлы сервера во вкладке Settings в GPanel (опция Reinstall Server).
Игроков неожиданно кикает
Если игроков отключает или кикает без объяснения причин:
- Проверьте журнал консоли сервера на наличие причин кика — распространённые причины включают нарушения античита BattlEye или ошибки тайм-аута.
- Если вы используете моды из workshop, убедитесь, что все игроки подписаны на те же элементы workshop. Отсутствующее содержимое может вызывать кики из-за рассинхронизации.
- Высокое использование ресурсов сервера (RAM или CPU) может вызывать тайм-ауты игроков. Отслеживайте использование ресурсов в GPanel и рассмотрите возможность снижения
MaxPlayersили удаления ресурсоёмких модов. - Если конкретного игрока кикает повторно, его игровые файлы могут быть повреждены — посоветуйте ему проверить целостность игровых файлов через Steam (правый клик по Unturned > Properties > Local Files > Verify).
Карта не загружается / Неправильная карта
Если сервер запускается, но загружает неправильную карту или не может загрузить карту из workshop:
- Убедитесь, что значение
MapвCommands.datсоответствует точному внутреннему имени (например,PEI,Washington,Russia). Имена чувствительны к регистру. - Для карт из workshop Workshop ID должен находиться в
WorkshopDownloadConfig.json, а значениеMapдолжно соответствовать имени загруженной папки, а не отображаемому имени в workshop. - Проверьте журнал консоли сервера во время запуска на наличие ошибок загрузки карты или сбоев загрузки.
Связанные статьи
- Руководство по настройке сервера Unturned — Первоначальная настройка, GSLT, карты и подключение.
- Настройка администратора Unturned — Права доступа, список администраторов и внутриигровые команды администратора.
- Установка модов и плагинов Unturned — Моды из Workshop и плагины RocketMod/LDM.
- Как найти IP и порт вашего сервера
- Как загружать файлы по SFTP
Нужна помощь?
Если у вас по-прежнему возникают проблемы после применения приведённых выше решений, наша команда поддержки готова помочь вам.
Открыть тикет в поддержку