Dépannage du serveur Unturned

Dépannage du serveur Unturned - Base de connaissances

Ce guide couvre les problèmes courants des serveurs dédiés Unturned sur Legion Hosting et comment les résoudre. Pour la configuration initiale du serveur, consultez le Guide de configuration du serveur Unturned.

Le serveur n'apparaît pas dans le navigateur de serveurs

Si votre serveur fonctionne mais n'apparaît pas dans le navigateur de serveurs Unturned ou Steam :

GSLT requis : Sans un Game Server Login Token valide, votre serveur pourrait ne pas apparaître publiquement dans la liste des serveurs. Générez-en un depuis la page Steam Game Server Account Management en utilisant l'App ID 304930, puis collez-le dans le champ GSLT de l'onglet Startup de GPanel. Voir le Guide de configuration du serveur pour les instructions complètes.
Attendez 5 à 10 minutes après le démarrage — Steam met du temps à indexer les nouveaux serveurs.
Confirmez que le serveur fonctionne dans GPanel (indicateur de statut vert).
Essayez de vous connecter directement en utilisant l'IP et le port pour vérifier que le serveur est accessible. Voir Comment trouver l'IP et le port de votre serveur.
Assurez-vous que le port de jeu et le port de requête (port de jeu + 1) correspondent à ce qui est attribué dans l'onglet Network de GPanel.

Impossible de se connecter / Délai de connexion dépassé

Si vous recevez un délai de connexion dépassé ou ne pouvez pas rejoindre votre serveur :

Confirmez que le serveur fonctionne et affiche un statut vert dans GPanel.
Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse IP et le bon port — consultez Comment trouver l'IP et le port de votre serveur.
Vérifiez que la valeur Port dans Commands.dat correspond au port attribué à votre serveur dans l'onglet Network de GPanel. Une différence empêchera les connexions.
Si vous avez défini un Password dans Commands.dat, assurez-vous de le saisir correctement lors de la connexion.
Essayez de redémarrer le serveur depuis GPanel.
Si le problème persiste, consultez le journal de la console du serveur dans GPanel pour les messages d'erreur.

Les mods Workshop ne se téléchargent pas

Si les mods Workshop ne se chargent pas après un redémarrage :

Ouvrez Servers/default/WorkshopDownloadConfig.json et vérifiez que le JSON est valide. Les erreurs courantes incluent les virgules manquantes entre les ID, les virgules en trop après le dernier ID ou les crochets mal appariés.
Confirmez que les ID des éléments Workshop sont des entiers corrects (pas des chaînes entre guillemets).
Vérifiez le journal de la console du serveur dans GPanel pour les erreurs de l'API Steam ou de téléchargement lors du démarrage.
Certains éléments Workshop peuvent avoir été restreints ou supprimés par leurs auteurs — vérifiez qu'ils sont toujours disponibles publiquement sur le Steam Workshop.
Les éléments Workshop avec des dépendances peuvent nécessiter des ID supplémentaires dans la configuration. Vérifiez la page Workshop du mod pour les éléments requis.

Pour plus de détails, consultez le guide Installation de mods et plugins.

Les plugins Rocket ne se chargent pas

Si les plugins RocketMod ou LDM ne fonctionnent pas après l'installation :

Confirmez que le fichier .dll est placé directement dans Rocket/Plugins/ — pas dans un sous-dossier ou une archive ZIP.
Vérifiez le journal de la console GPanel pour les erreurs de chargement de plugins après le redémarrage du serveur. Les messages d'erreur indiquent généralement une incompatibilité de version ou des dépendances manquantes.
Assurez-vous que la version du plugin est compatible avec votre version d'Unturned et de RocketMod/LDM.
Certains plugins nécessitent d'autres dépendances DLL qui doivent également être placées dans le dossier Rocket/Plugins/.
Si le plugin fonctionnait auparavant et s'est arrêté après une mise à jour d'Unturned, vérifiez s'il existe une version plus récente du plugin auprès de l'auteur.

Pour les détails d'installation des plugins, consultez le guide Installation de mods et plugins.

Le serveur plante au démarrage

Si le serveur s'arrête immédiatement ou plante après le démarrage :

Vérifiez le journal de la console dans GPanel — le message d'erreur vers la fin du journal indiquera ce qui s'est mal passé.
Commands.dat invalide : Un fichier Commands.dat mal formé ou corrompu peut empêcher le démarrage. Pour réinitialiser, supprimez Servers/default/Commands.dat via le gestionnaire de fichiers GPanel et redémarrez le serveur. Il sera régénéré avec les valeurs par défaut.
Mod Workshop défectueux : Un mod Workshop incompatible ou corrompu peut provoquer des plantages. Supprimez tous les ID Workshop de WorkshopDownloadConfig.json, confirmez que le serveur démarre correctement, puis rajoutez les ID un par un pour identifier le mod problématique.
Plugin corrompu : Un mauvais plugin Rocket peut également faire planter le serveur. Supprimez tous les fichiers .dll de Rocket/Plugins/, vérifiez que le serveur démarre, puis rajoutez les plugins un par un.
Si le serveur plante sans erreur évidente, essayez de réinstaller les fichiers du serveur depuis l'onglet Settings de GPanel (option Reinstall Server).

Joueurs expulsés de manière inattendue

Si des joueurs sont déconnectés ou expulsés sans explication :

Vérifiez le journal de la console du serveur pour les raisons d'expulsion — les causes courantes incluent les violations de l'anti-triche BattlEye ou les erreurs de délai d'attente.
Si vous utilisez des mods Workshop, assurez-vous que tous les joueurs sont abonnés aux mêmes éléments Workshop. Du contenu manquant peut provoquer des expulsions par désynchronisation.
Une utilisation élevée des ressources du serveur (RAM ou CPU) peut provoquer des délais d'attente pour les joueurs. Surveillez l'utilisation des ressources dans GPanel et envisagez de réduire MaxPlayers ou de supprimer les mods gourmands en ressources.
Si un joueur spécifique est expulsé de manière répétée, ses fichiers de jeu peuvent être corrompus — conseillez-lui de vérifier les fichiers du jeu via Steam (clic droit sur Unturned > Properties > Local Files > Verify).

La carte ne se charge pas / Mauvaise carte

Si le serveur démarre mais charge la mauvaise carte ou ne parvient pas à charger une carte Workshop :

Vérifiez que la valeur Map dans Commands.dat correspond au nom interne exact (par ex., PEI, Washington, Russia). Les noms sont sensibles à la casse.
Pour les cartes Workshop, l'ID Workshop doit être dans WorkshopDownloadConfig.json et la valeur Map doit correspondre au nom du dossier téléchargé, pas au nom d'affichage du Workshop.
Vérifiez le journal de la console du serveur lors du démarrage pour les erreurs de chargement de carte ou les échecs de téléchargement.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé les solutions ci-dessus, notre équipe de support est disponible pour vous aider.

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