Resolução de Problemas do Enshrouded
Este guia abrange problemas comuns que pode encontrar ao executar um servidor dedicado Enshrouded na Legion Hosting, incluindo uso elevado de memória, problemas de ligação e corrupção de gravações. Para a configuração inicial do servidor, consulte o Guia de Configuração do Servidor Enshrouded.
Servidor a Usar Memória Muito Elevada
O uso elevado de RAM é esperado e normal no Enshrouded. O processo do servidor pode consumir 8–16 GB ou mais dependendo do tamanho do mundo, número de jogadores e atividade. No entanto, se o servidor estiver a consumir toda a RAM disponível e a ficar sem resposta:
- Verifique o GPanel para o uso atual de RAM no painel de estado do servidor.
- Reduza o
slotCountemenshrouded_server.jsonpara diminuir o máximo de jogadores e reduzir o consumo de memória. - Reinicie o servidor para limpar qualquer memória que se tenha acumulado durante longos períodos de funcionamento.
- Se o uso de RAM atingir consistentemente o limite do plano, considere fazer upgrade para um plano com mais memória. Contacte o suporte em legionhosting.net/submitticket.php.
Servidor Não Responde / Jogadores Não Conseguem Ligar-se
Se o servidor inicia mas os jogadores não conseguem ligar-se ou o servidor não aparece no navegador:
- Confirme que o servidor está a mostrar como Running no GPanel. Se parou pouco depois de iniciar, verifique o registo da consola para erros.
- Verifique se os jogadores estão a ligar-se ao IP e porta de jogo corretos. Consulte Como Encontrar o IP e a Porta do Seu Servidor para confirmar os seus dados de ligação.
- Certifique-se de que os jogadores estão a utilizar a porta de jogo, e não a porta de consulta, ao ligar-se diretamente.
- Verifique se
enshrouded_server.jsoné JSON válido. Um erro de sintaxe (vírgula a mais, parêntesis em falta) impedirá o servidor de carregar a sua configuração. - Certifique-se de que o campo
ipna sua configuração está definido como0.0.0.0e não um endereço IP específico, o que pode causar falhas de ligação.
Ficheiro de Configuração Inválido
Se o servidor não iniciar ou reverter para as definições predefinidas, a causa mais comum é um erro de sintaxe JSON no enshrouded_server.json. Erros comuns incluem:
- Vírgulas a mais após o último item num array ou objeto.
- Parêntesis em falta ou a mais
{ }ou[ ]. - Valores de string sem aspas ou dois pontos em falta entre chaves e valores.
- Utilização de aspas simples em vez de aspas duplas.
Pode validar o seu ficheiro de configuração colando-o num validador JSON como jsonlint.com antes de o carregar.
Corrupção de Gravação ou Retrocesso do Mundo
A corrupção de gravação pode ocorrer se o servidor for forçado a parar enquanto está ativamente a gravar dados do mundo. Para reduzir o risco:
- Utilize o botão Stop no GPanel e aguarde que o servidor encerre graciosamente em vez de usar a paragem forçada.
- Aguarde pelo menos 60 segundos após o último jogador desligar-se antes de parar o servidor, para lhe dar tempo de completar o seu ciclo de gravação.
- Transfira cópias de segurança regulares do diretório
savegame/via SFTP. Consulte o guia SFTP para saber como transferir ficheiros.
savegame/ como cópia de segurança. As gravações eliminadas não podem ser recuperadas.
Se o seu mundo já foi corrompido e tem uma cópia de segurança, carregue novamente a pasta savegame/ da cópia de segurança via SFTP para a restaurar. Se não tiver uma cópia de segurança, contacte o suporte para verificar se existe um snapshot ao nível do servidor disponível.
Servidor Crasha ao Iniciar
Se o servidor crashar imediatamente ou dentro de segundos após iniciar:
- Verifique a consola do GPanel para quaisquer mensagens de erro antes do crash.
- Verifique se o seu ficheiro de configuração é JSON válido (consulte a secção acima).
- Certifique-se de que o seu plano cumpre os requisitos mínimos de memória para o número de jogadores configurado.
- Tente reinstalar os ficheiros do servidor através do GPanel (isto não eliminará os seus dados de
savegame/). - Se o problema persistir, abra um ticket de suporte com quaisquer mensagens de erro do registo da consola.
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- Como Carregar Ficheiros via SFTP
- Como Encontrar o IP e a Porta do Seu Servidor
Ajuda Adicional
Se continuar a ter problemas após seguir este guia, a nossa equipa de suporte está disponível para ajudar:
