Risoluzione dei Problemi di Enshrouded

Questa guida copre i problemi comuni che potresti incontrare quando gestisci un server dedicato Enshrouded su Legion Hosting, inclusi l'utilizzo elevato della memoria, i problemi di connessione e la corruzione dei salvataggi. Per la configurazione iniziale del server, consulta la Guida alla Configurazione del Server Enshrouded.

Il Server Utilizza Molta Memoria

Un utilizzo elevato della RAM è previsto e normale per Enshrouded. Il processo del server può consumare 8–16 GB o più a seconda delle dimensioni del mondo, del numero di giocatori e dell'attività. Tuttavia, se il server sta consumando tutta la RAM disponibile e diventa non reattivo:

• Controlla GPanel per l'utilizzo corrente della RAM nel pannello di stato del server.
• Riduci slotCount in enshrouded_server.json per abbassare il numero massimo di giocatori e ridurre il consumo di memoria.
• Riavvia il server per liberare la memoria accumulata durante lunghi periodi di attività.
• Se l'utilizzo della RAM raggiunge costantemente il limite del piano, considera l'upgrade a un piano con più memoria. Contatta il supporto su legionhosting.net/submitticket.php.

Il Server Non Risponde / I Giocatori Non Riescono a Connettersi

Se il server si avvia ma i giocatori non riescono a connettersi o il server non appare nel browser:

• Verifica che il server risulti come Running in GPanel. Se si è fermato poco dopo l'avvio, controlla il log della console per eventuali errori.
• Verifica che i giocatori si stiano connettendo all'IP e alla porta di gioco corretti. Consulta Come Trovare l'IP e la Porta del Tuo Server per confermare i dettagli di connessione.
• Assicurati che i giocatori stiano usando la porta di gioco, non la porta di query, quando si connettono direttamente.
• Verifica che enshrouded_server.json sia un JSON valido. Un errore di sintassi (virgola finale, parentesi mancante) impedirà al server di caricare la sua configurazione.
• Assicurati che il campo ip nella configurazione sia impostato su 0.0.0.0 e non su un indirizzo IP specifico, che può causare errori di binding.

File di Configurazione Non Valido

Se il server non riesce ad avviarsi o torna alle impostazioni predefinite, la causa più comune è un errore di sintassi JSON in enshrouded_server.json. Gli errori comuni includono:

• Virgole finali dopo l'ultimo elemento in un array o oggetto.
• Parentesi { } o [ ] mancanti o in eccesso.
• Valori stringa non racchiusi tra virgolette o due punti mancanti tra chiavi e valori.
• Uso di virgolette singole invece di virgolette doppie.

Puoi validare il tuo file di configurazione incollandolo in un validatore JSON come jsonlint.com prima di caricarlo.

Corruzione del Salvataggio o Rollback del Mondo

La corruzione del salvataggio può verificarsi se il server viene forzatamente fermato mentre sta scrivendo i dati del mondo. Per ridurre il rischio:

• Usa il pulsante Stop in GPanel e attendi che il server si spenga correttamente piuttosto che usare la chiusura forzata.
• Attendi almeno 60 secondi dopo la disconnessione dell'ultimo giocatore prima di fermare il server, per dargli il tempo di completare il ciclo di salvataggio.
• Scarica regolarmente i backup della directory savegame/ tramite SFTP. Consulta la guida SFTP per come scaricare i file.

Se il tuo mondo è già stato corrotto e hai un backup, ricarica la cartella savegame/ di backup tramite SFTP per ripristinarlo. Se non hai un backup, contatta il supporto per verificare se è disponibile uno snapshot a livello server.

Il Server Crasha all'Avvio

Se il server crasha immediatamente o entro pochi secondi dall'avvio:

• Controlla la console di GPanel per eventuali messaggi di errore prima del crash.
• Verifica che il tuo file di configurazione sia un JSON valido (vedi la sezione sopra).
• Assicurati che il tuo piano soddisfi i requisiti minimi di memoria per il numero di giocatori configurato.
• Prova a reinstallare i file del server tramite GPanel (questo non eliminerà i dati di savegame/).
• Se il problema persiste, apri un ticket di supporto con eventuali messaggi di errore dal log della console.

Articoli Correlati

• Guida alla Configurazione del Server Enshrouded — File di configurazione, requisiti di memoria, impostazioni del mondo, file di salvataggio e come connettersi
• Permessi e Moltiplicatori di Gameplay di Enshrouded — Gruppi utente, livelli di permesso e impostazioni di difficoltà
• Come Caricare File tramite SFTP
• Come Trovare l'IP e la Porta del Tuo Server

Ulteriore Assistenza

Se continui a riscontrare problemi dopo aver seguito questa guida, il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti:

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