คู่มือนี้ครอบคลุมปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Nightingale dedicated ที่โฮสต์กับ Legion Hosting รวมถึงการล่ม ปัญหาการเชื่อมต่อ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการกู้คืนเซฟ สำหรับการตั้งค่าและการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้น โปรดดู คู่มือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Nightingale

---

เซิร์ฟเวอร์ล่ม

การล่มของเซิร์ฟเวอร์อาจมีสาเหตุได้หลายประการ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบคอนโซล GPanel เพื่อดูเอาต์พุตข้อผิดพลาด จากนั้นดำเนินการแก้ไขสาเหตุทั่วไปต่อไปนี้

การตรวจสอบบันทึก

1. ใน GPanel ไปที่แท็บ Console และเลื่อนขึ้นเพื่อค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏก่อนการล่ม
2. ตรวจสอบไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ผ่านแท็บ Files มองหาไดเรกทอรี Logs หรือ Saved/Logs ที่มีไฟล์บันทึกที่มีการประทับเวลา
3. ไฟล์บันทึกล่าสุดจะมีรายละเอียดการล่ม stack trace และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ช่วยระบุสาเหตุ

หน่วยความจำไม่เพียงพอ

• Nightingale อาจใช้หน่วยความจำมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมี realm ที่สำรวจแล้วและโครงสร้างที่สร้างขึ้นจำนวนมาก
• ตรวจสอบกราฟการใช้ทรัพยากรของ GPanel เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ถึงขีดจำกัด RAM หรือไม่
• หากหน่วยความจำเต็มอยู่ตลอดเวลา ให้พิจารณาอัปเกรดแพ็กเกจเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เปิดทิกเก็ตสนับสนุน เพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือก
• การลด MaxPlayers สามารถลดการใช้หน่วยความจำได้ เนื่องจากข้อมูลของผู้เล่นแต่ละคนและพื้นที่ที่โหลดจะใช้ RAM เพิ่มเติม

ความเข้ากันได้ของ Proton/Wine (เซิร์ฟเวอร์ Linux)

เซิร์ฟเวอร์ dedicated ของ Nightingale อาจทำงานภายใต้ Proton หรือ Wine บนโฮสติ้งที่ใช้ Linux ปัญหาความเข้ากันได้อาจทำให้เกิดการล่มหรือพฤติกรรมที่ไม่คาดคิด

• ตรวจสอบคอนโซลเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Proton เมื่อเริ่มต้น
• หากเซิร์ฟเวอร์ล่มทันทีเมื่อเริ่มต้นด้วยข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้ เปิดทิกเก็ตสนับสนุน เพื่อให้ทีมงานของเราตรวจสอบการกำหนดค่า Proton
• การอัปเดตเกมบางอย่างอาจทำให้ความเข้ากันได้ของ Proton เสียชั่วคราวจนกว่า compatibility layer จะได้รับการอัปเดต

ข้อมูลเซฟเสียหาย

• หากเซิร์ฟเวอร์ล่มระหว่างการโหลดโลก ข้อมูลเซฟอาจเสียหาย
• ลองกู้คืนจากข้อมูลสำรอง (ดูส่วน การกู้คืนเซฟ ด้านล่าง)
• หากไม่มีข้อมูลสำรอง คุณอาจต้องลบไดเรกทอรีเซฟและเริ่มโลกใหม่

ล่มเมื่อเริ่มต้นหลังการอัปเดต

• การอัปเดตเกมบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อเซิร์ฟเวอร์ dedicated
• ตรวจสอบช่องทางชุมชนอย่างเป็นทางการของ Nightingale (ฟอรัม Steam, Discord) สำหรับปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุด
• ลองรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ — ปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตจะแก้ไขได้หลังจากการรีสตาร์ทที่สมบูรณ์
• หากการล่มยังคงเกิดขึ้น เปิดทิกเก็ตสนับสนุน พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากคอนโซล

---

ปัญหาการเชื่อมต่อ

หากผู้เล่นไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้ ให้ดำเนินการแก้ไขสาเหตุทั่วไปเหล่านี้:

เซิร์ฟเวอร์ยังเริ่มต้นไม่สมบูรณ์

• ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์และเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์ใน GPanel คอนโซลควรแสดงข้อความที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์พร้อมรับการเชื่อมต่อ
• หากเซิร์ฟเวอร์ค้างอยู่ในสถานะการโหลดหรือรีสตาร์ทเป็นวงวน ให้ตรวจสอบคอนโซลเพื่อดูข้อผิดพลาด

เวอร์ชันไม่ตรงกัน

• เซิร์ฟเวอร์และผู้เล่นที่เชื่อมต่อทั้งหมดต้องใช้ เวอร์ชันเดียวกัน ของ Nightingale
• เมื่อเกมอัปเดต ให้รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อให้ SteamCMD ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
• ผู้เล่นควรอัปเดตเกมของตนผ่าน Steam ก่อนพยายามเชื่อมต่อ
• คอนโซลอาจแสดงข้อมูลเวอร์ชันเมื่อเริ่มต้น — เปรียบเทียบกับเวอร์ชันไคลเอนต์

IP หรือพอร์ตไม่ถูกต้อง

• ยืนยันว่าผู้เล่นใช้ที่อยู่ IP และพอร์ตที่ถูกต้องจากแท็บ Network ของ GPanel
• ดูคำแนะนำโดยละเอียดที่ วิธีค้นหา IP และพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เล่นเชื่อมต่อกับพอร์ตเกม ไม่ใช่ query port

ปัญหารหัสผ่าน

• หากเซิร์ฟเวอร์มีการตั้งรหัสผ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เล่นป้อนรหัสผ่านอย่างถูกต้อง (รหัสผ่านคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่)
• หากต้องการลบรหัสผ่าน ให้ล้างตัวแปรการเริ่มต้น PASSWORD และรีสตาร์ท

เซิร์ฟเวอร์เต็ม

• หากเซิร์ฟเวอร์ถึงขีดจำกัดจำนวนผู้เล่นสูงสุด ผู้เล่นเพิ่มเติมจะไม่สามารถเข้าร่วมได้จนกว่าจะมีคนตัดการเชื่อมต่อ
• เพิ่ม MAX_PLAYER ในแท็บ Startup หากคุณต้องการช่องเพิ่มเติม (อาจต้องใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์มากขึ้น) โปรดทราบว่าการเพิ่มเกิน 6 ไม่ได้รับการสนับสนุน

การกำหนดค่าไฟร์วอลล์และพอร์ต

• บน Legion Hosting ไฟร์วอลล์และการจัดสรรพอร์ตได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติโดย GPanel คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดค่ากฎไฟร์วอลล์ด้วยตนเอง
• หากคุณสงสัยว่ามีปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต ให้ตรวจสอบว่าพอร์ตที่แสดงในแท็บ Network ของ GPanel ตรงกับพอร์ตที่เซิร์ฟเวอร์กำลังรอรับการเชื่อมต่ออยู่ในเอาต์พุตคอนโซล
• หากผู้เล่นที่อยู่หลังเครือข่ายที่มีข้อจำกัด (องค์กร โรงเรียน) ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ พวกเขาอาจต้องใช้ VPN

---

ปัญหาประสิทธิภาพ

หากผู้เล่นประสบกับความล่าช้า การกระตุก (rubber-banding) หรือเซิร์ฟเวอร์ตอบสนองช้า ลองการเพิ่มประสิทธิภาพต่อไปนี้:

ผู้เล่นมากเกินไป

• Nightingale ออกแบบมาสำหรับกลุ่ม multiplayer ขนาดเล็ก ประสิทธิภาพจะลดลงเมื่อจำนวนผู้เล่นเพิ่มขึ้น
• หากคุณประสบกับความล่าช้าเมื่อมีผู้เล่นจำนวนมาก ให้พิจารณาลด MAX_PLAYER ในแท็บ Startup
• ผู้เล่นเพิ่มเติมแต่ละคนจะเพิ่มภาระสำหรับข้อมูลตัวละคร realm chunk ที่โหลด และการซิงโครไนซ์เครือข่าย

ความซับซ้อนของ Realm

• โครงสร้างที่สร้างขึ้นขนาดใหญ่และ realm ที่ถูกแก้ไขอย่างกว้างขวางจะเพิ่มภาระการประมวลผลของเซิร์ฟเวอร์
• หาก realm ใดทำให้เกิดความล่าช้าเมื่อเข้าไป สิ่งก่อสร้างใน realm นั้นอาจซับซ้อนเกินไป
• กระตุ้นให้ผู้เล่นสร้างสิ่งก่อสร้างให้อยู่ในขนาดที่เหมาะสมและหลีกเลี่ยงกลไกที่ซับซ้อนเกินไป

การใช้ทรัพยากร

• ตรวจสอบกราฟการใช้ทรัพยากรของ GPanel สำหรับการใช้ CPU และ RAM
• หาก CPU อยู่เหนือ 90% อย่างต่อเนื่อง แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์มีภาระมากเกินไป ลดจำนวนผู้เล่นหรือพิจารณาอัปเกรดแพ็กเกจ
• หากการใช้ RAM ใกล้ถึงขีดจำกัด เซิร์ฟเวอร์อาจเริ่ม swapping ไปยังดิสก์ ซึ่งทำให้ประสิทธิภาพลดลงอย่างรุนแรง
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน ทิกเก็ตสนับสนุน เพื่อหารือเกี่ยวกับการอัปเกรดหากถึงขีดจำกัดทรัพยากรอย่างต่อเนื่อง

---

การเสียหายของเซฟและการกู้คืน

การเสียหายของเซฟอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการล่ม ไฟดับ หรือข้อบกพร่อง นี่คือวิธีวินิจฉัยและกู้คืน

อาการของการเสียหาย

• เซิร์ฟเวอร์ล่มระหว่างการโหลดโลกพร้อมข้อผิดพลาดในการอ่านไฟล์
• ผู้เล่นเกิดในตำแหน่งที่ไม่คาดคิดหรือมีไอเทมในกระเป๋าหายไป
• โครงสร้างที่สร้างขึ้นหรือ realm ที่สำรวจแล้วหายไปหลังจากรีสตาร์ท
• คอนโซลแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลเซฟที่ไม่ถูกต้องหรืออ่านไม่ได้

การกู้คืนจากข้อมูลสำรอง

1. หยุดเซิร์ฟเวอร์ใน GPanel
2. ไปที่ไดเรกทอรีเซฟผ่านแท็บ Files
3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เซฟปัจจุบัน (ที่เสียหาย) เป็นชื่อเช่น SaveBackup_corrupted เพื่อให้คุณสามารถพยายามกู้คืนในภายหลังได้หากจำเป็น
4. อัปโหลดไฟล์เซฟสำรองของคุณไปยังเส้นทางไดเรกทอรีเซฟเดิม
5. เริ่มเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์ควรโหลดเซฟที่กู้คืนแล้ว

การป้องกันการเสียหาย

• สร้างข้อมูลสำรองเป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการอัปเดตเกม
• หยุดเซิร์ฟเวอร์อย่างสมบูรณ์ผ่าน GPanel เสมอ แทนที่จะปล่อยให้มันล่มหรือบังคับหยุด
• หลีกเลี่ยงการแก้ไขไฟล์เซฟด้วยตนเองเว้นแต่คุณจะรู้แน่ชัดว่าคุณกำลังทำอะไร
• ตั้งค่าการรีสตาร์ทตามกำหนดเวลาใน GPanel เพื่อบันทึกและรีสตาร์ทอย่างสมบูรณ์เป็นระยะ ๆ ลดช่วงเวลาที่อาจเกิดการเสียหาย

---

การอัปเดตเกมทำให้เซิร์ฟเวอร์เสีย

Nightingale เป็นเกมที่อยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ dedicated เป็นครั้งคราว

หลังการอัปเดต

1. รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ของคุณใน GPanel SteamCMD จะดาวน์โหลดไฟล์เซิร์ฟเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
2. หากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเริ่มต้นได้หลังการอัปเดต ให้ตรวจสอบคอนโซลเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดใหม่
3. ตรวจสอบ patch note ของเกมสำหรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์หรือข้อกำหนดใหม่
4. การอัปเดตบางอย่างอาจเปลี่ยนรูปแบบไฟล์การกำหนดค่าหรือเพิ่มการตั้งค่าที่จำเป็นใหม่ เปรียบเทียบการกำหนดค่าที่มีอยู่ของคุณกับ config ตัวอย่างใด ๆ ที่นักพัฒนาจัดเตรียมไว้

ไม่สามารถย้อนกลับได้

• SteamCMD จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเสมอ คุณไม่สามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันเกมก่อนหน้าบนเซิร์ฟเวอร์ได้
• ผู้เล่นต้องอัปเดตไคลเอนต์ของตนให้ตรงกับเวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ด้วย
• หากการอัปเดตทำให้เกิดข้อบกพร่องที่ทำให้เกมเล่นไม่ได้ ให้ติดตามช่องทางอย่างเป็นทางการของ Nightingale สำหรับ hotfix ซึ่งโดยทั่วไปจะปล่อยออกมาอย่างรวดเร็ว

---

การควบคุมผู้ดูแลระบบและโฮสต์

การควบคุมผู้ดูแลระบบและโฮสต์ของ Nightingale ช่วยให้ผู้ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์สามารถจัดการผู้เล่นและโลกได้

การควบคุมที่มี

• เตะผู้เล่น — ลบผู้เล่นที่ก่อกวนออกจากเซิร์ฟเวอร์
• แบนผู้เล่น — ป้องกันผู้เล่นบางคนไม่ให้เข้าร่วมอย่างถาวร
• รหัสผ่านเซิร์ฟเวอร์ — ตั้งค่าหรือเปลี่ยนรหัสผ่านเซิร์ฟเวอร์ได้ตลอดเวลาผ่านตัวแปรการเริ่มต้นของ GPanel
• คำสั่งผู้ดูแลระบบ — ตรวจสอบคอนโซลและเอกสารของเกมสำหรับคำสั่งเซิร์ฟเวอร์ที่มี คำสั่งเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมีการอัปเดต

---

อ้างอิงด่วน: ปัญหาทั่วไป

---

บทความที่เกี่ยวข้อง

• คู่มือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ Nightingale — การตั้งค่าเริ่มต้น การกำหนดค่า และคำแนะนำการเชื่อมต่อ
• วิธีค้นหา IP และพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
• วิธีอัปโหลดไฟล์ผ่าน SFTP
• คู่มือการเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์ — คู่มือทั่วไปสำหรับการเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์เกมใด ๆ บน Legion Hosting

---

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

หากคุณยังคงประสบปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Nightingale ของคุณ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เปิดทิกเก็ตที่ legionhosting.net/submitticket.php พร้อม IP เซิร์ฟเวอร์ของคุณ คำอธิบายปัญหา และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องจากคอนโซล GPanel