Solución de Problemas de Enshrouded
Esta guía cubre problemas comunes que puedes encontrar al ejecutar un servidor dedicado de Enshrouded en Legion Hosting, incluyendo alto uso de memoria, problemas de conexión y corrupción de guardados. Para la configuración inicial del servidor, consulta la Guía de Configuración del Servidor de Enshrouded.
El Servidor Usa Mucha Memoria
El alto uso de RAM es esperado y normal para Enshrouded. El proceso del servidor puede consumir 8–16 GB o más dependiendo del tamaño del mundo, la cantidad de jugadores y la actividad. Sin embargo, si el servidor está consumiendo toda la RAM disponible y deja de responder:
- Verifica el uso actual de RAM en GPanel en el panel de estado del servidor.
- Reduce
slotCountenenshrouded_server.jsonpara disminuir el máximo de jugadores y reducir el consumo de memoria. - Reinicia el servidor para liberar la memoria que se ha acumulado durante largos períodos de actividad.
- Si el uso de RAM alcanza constantemente el límite del plan, considera actualizar a un plan con más memoria. Contacta a soporte en legionhosting.net/submitticket.php.
El Servidor No Responde / Los Jugadores No Pueden Conectarse
Si el servidor inicia pero los jugadores no pueden conectarse o el servidor no aparece en el navegador:
- Confirma que el servidor se muestra como Running en GPanel. Si se detuvo poco después de iniciar, revisa el registro de la consola en busca de errores.
- Verifica que los jugadores se estén conectando a la IP y port de juego correctos. Consulta Cómo Encontrar la IP y el Puerto de tu Servidor para confirmar los detalles de conexión.
- Asegúrate de que los jugadores estén usando el port de juego, no el port de consulta, al conectarse directamente.
- Verifica que
enshrouded_server.jsonsea un JSON válido. Un error de sintaxis (coma al final, corchete faltante) impedirá que el servidor cargue su configuración. - Asegúrate de que el campo
ipen tu configuración esté establecido como0.0.0.0y no una dirección IP específica, lo que puede causar fallos de vinculación.
Archivo de Configuración Inválido
Si el servidor no inicia o vuelve a la configuración predeterminada, la causa más común es un error de sintaxis JSON en enshrouded_server.json. Los errores comunes incluyen:
- Comas al final después del último elemento en un array u objeto.
- Corchetes faltantes o extras
{ }o[ ]. - Valores de cadena sin comillas o dos puntos faltantes entre claves y valores.
- Usar comillas simples en lugar de comillas dobles.
Puedes validar tu archivo de configuración pegándolo en un validador JSON como jsonlint.com antes de subirlo.
Corrupción de Guardado o Reversión del Mundo
La corrupción de guardado puede ocurrir si el servidor se detiene forzosamente mientras está escribiendo datos del mundo activamente. Para reducir el riesgo:
- Usa el botón Stop en GPanel y espera a que el servidor se apague correctamente en lugar de usar la detención forzada.
- Espera al menos 60 segundos después de que el último jugador se desconecte antes de detener el servidor, para darle tiempo de completar su ciclo de guardado.
- Descarga copias de seguridad regulares del directorio
savegame/vía SFTP. Consulta la guía de SFTP para saber cómo descargar archivos.
savegame/ completo como respaldo. Los guardados eliminados no pueden recuperarse.
Si tu mundo ya se ha corrompido y tienes una copia de seguridad, vuelve a subir la carpeta savegame/ de respaldo vía SFTP para restaurarlo. Si no tienes una copia de seguridad, contacta a soporte para verificar si hay una instantánea del servidor disponible.
El Servidor Se Cae al Iniciar
Si el servidor se cae inmediatamente o dentro de los primeros segundos de iniciar:
- Revisa la consola de GPanel en busca de mensajes de error antes de la caída.
- Verifica que tu archivo de configuración sea JSON válido (consulta la sección anterior).
- Asegúrate de que tu plan cumpla con los requisitos mínimos de memoria para la cantidad de jugadores configurada.
- Intenta reinstalar los archivos del servidor a través de GPanel (esto no eliminará tus datos de
savegame/). - Si el problema persiste, abre un ticket de soporte con los mensajes de error del registro de la consola.
Artículos Relacionados
- Guía de Configuración del Servidor de Enshrouded — Archivo de configuración, requisitos de memoria, configuración del mundo, archivos de guardado y cómo conectarse
- Permisos y Multiplicadores de Juego de Enshrouded — Grupos de usuarios, niveles de permisos y configuraciones de dificultad
- Cómo Subir Archivos vía SFTP
- Cómo Encontrar la IP y el Puerto de tu Servidor
Ayuda Adicional
Si continúas experimentando problemas después de seguir esta guía, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte: